三明肺癌靶向39基因检测及PDL122C3表达检测套餐(组织)

上周刚拿到报告，整个过程比想象中顺利。从送检到出结果大概两周，客服跟进挺及时的，有疑问都耐心解答。报告内容很详细，不仅有基因突变结果，还有对应的靶向药和临床试验信息，医生看了也说参考价值高。就是希望以后能再加快点出报告速度，毕竟等结果心里挺着急的。总体很满意，推荐给有需要的病友。

检测服务和质量没得说，结果出来很快。就是报告里图表和数据很多，虽然结论部分写清楚了，但中间部分对我们外行来说还是像天书。建议可以做个更简明的患者版本，重点突出能用的药和注意事项就好了。

在线下单和寄送样本很方便。但后续电子报告发到邮箱，没有短信提醒，我差点错过。建议关键节点（如报告出具）能多渠道通知，避免遗漏重要信息。

我是做医药研发的，从专业角度看这个套餐的基因panel设计很合理，性价比在同类产品中不错。但报告内容对于普通患者可能有些深奥，我爸妈自己就看不懂。希望以后能出一个更简明的患者版本。价格我觉得对得起技术含量。

整体不错，专业度能感受到。但预约好的时间到了还是等了将近半小时才安排上，等待区虽然舒服，但心里着急啊。希望时间管理能更精准一点。

医生推荐化疗前做，用的之前活检的剩余组织块，不用再穿一次，这点特别好！节省时间也免了痛苦。从送检到出报告大概8天，中间客服主动告知进度。报告厚厚一叠，信息量巨大，就是希望以后能附个精简版结论页。

检测很准，跟后续治疗结果对得上。但我给4星是因为价格确实有点高，虽然服务跟上了。不过平心而论，从样本检测到后期反复咨询都没再收任何额外费用，顾问也随时在线，这个服务质效如果摊进去，也算值回票价了。希望以后能有更多优惠活动。

流程便捷性没得说，手机全搞定。但价格确实偏高，希望未来随着技术普及，费用能更亲民一些，让更多需要的病友能用上。不过想想能一次测39个基因加PD-L1，不用东奔西跑做多项检查，也算值了。

结直肠癌患者，听说肺癌的靶向治疗更成熟，特地来了解。虽然癌种不同，但你们报告的逻辑和解读方式让我印象深刻。特别是对检测局限性的说明很坦诚，比如组织样本的质量影响、现有技术无法覆盖的所有变异等，这种实事求是的态度让我觉得可靠。

昨天下午在公众号上留言问报告进度，没想到客服几分钟就回复了，还主动告诉我具体到了哪个分析环节。后来晚上八点多我又有个小问题，居然也很快有人答，这响应速度真挺意外的，不像有些地方要等半天。虽然检测本身需要时间，但沟通这么顺畅，让人心里踏实不少。

检测本身很好，指导了用药。但在线客服的响应速度有时慢，尤其是晚上问问题，要等挺久才有回复。希望加强客服团队，毕竟患者家属时间紧迫，心情焦急。

因为家族里有好几位肺癌亲属，我选择做筛查。检测发现了一个遗传性胚系突变，解读顾问非常严肃地向我解释了这对我和家人的意义，建议了亲属的筛查方案，还提供了遗传咨询门诊的资源。感觉不仅仅是做了一次检测，更是获得了一个长期的健康管理预警。